Jörg Wilken

Die Einarbeitung neuer Teammitglieder verschlingt in der Regel nicht nur viel Zeit, sondern auch viel Geld. Nicht nur weil oft erst ein neuer Kundenstamm aufgebaut werden muss, sondern auch, weil Fehler passieren und Arbeitsabläufe vielfach unbekannt oder noch nicht richtig abgestimmt sind. 

Ohne Salonstandards, in denen Arbeitsabläufe und Zuständigkeiten festgelegt sind, stellt sich oft die Frage: wer ist wofür zuständig, wer gibt Bestellungen auf, überprüft den Warenbestand oder wer kümmert sich um ausgebliebene Kunden? 

Es entstehen unzufriedene Kunden durch inkonsistente Qualität, hohe Personalkosten durch ineffiziente Arbeitsabläufe, Schwierigkeiten bei der Delegation von Aufgaben. 

Im Salonalltag gibt es eine Vielzahl von Punkten, die festgelegt und beachtet werden sollten. Das spart Zeit, Ärger und nicht zuletzt auch Geld und Arbeitskraft.

Friseurunternehmer und Betriebsberater Jörg Wilken hat mit Navigare ein Instrument geschaffen, mit welchen Salons durchstrukturiert und mit Standards versehen werden können. Navigare hilft Dir, Zeit zu sparen, Kosten zu senken und die Qualität Deiner Dienstleistungen zu steigern. 

Navigare ist einfach zu installieren und zu nutzen, sogar für Salons ohne vorherige Erfahrung mit solchen Systemen.

Möchtest Du Jörg Wilken persönlich kennenlernen, für einen Vortrag buchen  oder mehr über das Navigarekonzept erfahren, dann kontaktiere ihn persönlich:

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Das Mutmacher Team aus der Wertegemeinschaft DER FAIRE SALON